Договір публічної оферти

Це публічна пропозиція продавця, реквізити якого наведено нижче, укласти договір купівлі-продажу через інтернет-магазин Crazy Kids за адресою https://crazykidsshop.com. Договір регулює оформлення замовлення, оплату, доставку, обмін і повернення товарів.

Продавець — суб'єкт господарювання з розділу «Реквізити продавця». Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа чи ФОП. Товар — позиція каталогу, обрана покупцем. Замовлення — погоджений перелік товарів, кількість, ціна та спосіб отримання.

Умови є однаковими для покупців у межах обраних способів оплати й доставки. Застосовується законодавство України, зокрема Цивільний кодекс та закони «Про захист прав споживачів» і «Про електронну комерцію».

Продавець передає у власність покупцеві замовлений товар, а покупець оплачує та приймає його на погоджених умовах. Найменування, артикул, кількість і ціна зазначаються в каталозі та замовленні.

Доступність товарів і деталі отримання підтверджує продавець. Якщо виконати замовлення неможливо, продавець повідомляє покупця й погоджує зміну або скасування; сплачені кошти за невиконане замовлення повертаються.

Замовлення оформлюється через кошик або за контактами магазину. На сайті покупець ознайомлюється з офертою та політикою конфіденційності, підтверджує згоду позначкою й надсилає замовлення кнопкою «Підтвердити замовлення» або «Перейти до оплати».

Договір вважається укладеним після прийняття умов покупцем і підтвердження замовлення продавцем. При оформленні через менеджера умови погоджуються до підтвердження замовлення.

Покупець надає ім'я та прізвище, телефон, населений пункт, спосіб доставки й потрібні дані одержувача чи адресу. Електронна пошта надається за бажанням, якщо інше не погоджено. Для рахунку юридичній особі чи ФОП можуть знадобитися додаткові реквізити.

Покупець відповідає за достовірність даних. Продавець уточнює неповні відомості та не змінює склад, ціну чи спосіб отримання погодженого замовлення без згоди покупця.

Ціни зазначаються в гривнях. Сума товарів відображається перед підтвердженням; доставку покупець оплачує окремо перевізнику при отриманні. Застосування податків визначається податковим статусом продавця; зазначена ціна товару є кінцевою для покупця.

Оплата можлива післяплатою, при погодженому самовивозі, переказом на рахунок продавця або онлайн через LiqPay, якщо спосіб доступний під час оформлення. Картка, Приват24, Google Pay та Apple Pay обробляються платіжним сервісом; магазин не зберігає повні реквізити карток.

Онлайн-оплата підтверджується перевіреним повідомленням платіжного сервісу. Післяплата сплачується при отриманні. Комісія переказу, якщо застосовується, визначається оператором і не включається автоматично у вартість доставки. Ціна оплаченого товару не змінюється в односторонньому порядку.

Доступні доставка Новою поштою до відділення, кур'єрська доставка та погоджений самовивіз. Докладні умови й тарифи наведено в розділі «Доставка і оплата», який є частиною договору.

Відправлення підтверджує менеджер. Орієнтовний час перевезення залежить від роботи перевізника та обставин доставки. Про відомі зміни продавець повідомляє покупця.

При отриманні покупець перевіряє товар, кількість, комплектність і видимі пошкодження. Невідповідність слід зафіксувати у перевізника та повідомити магазин. Підписання документа про отримання не позбавляє права звернутися щодо прихованих недоліків.

Передання товару та відповідальність за доставку визначаються погодженим способом отримання й законом. Оферта не перекладає на споживача відповідальність продавця всупереч обов'язковим нормам.

Продавець надає відомості про товар, виконує підтверджене замовлення, дотримується погоджених умов і розглядає звернення. Персональні дані використовуються для визначених законних цілей.

Покупець ознайомлюється з описом і умовами, надає необхідні достовірні дані, оплачує та отримує товар. Зберігаються права на інформацію, належну якість і безпеку, обмін, повернення та інші способи захисту, передбачені законом.

Порядок звернення, строки, витрати на зворотну доставку та законні винятки наведено в розділі «Обмін і повернення», який є частиною договору й не обмежує обов'язкових прав покупця.

Для товарів належної якості, що можуть бути повернуті, приймаємо звернення протягом 14 календарних днів після отримання, не враховуючи дня отримання. За погодженого розірвання договору повертаємо суму за товар у день розірвання або в погоджений строк, але не пізніше 7 днів.

Винятки для товарів належної якості не скасовують права звернутися щодо недоліків чи неправильного товару. Для індивідуально виготовлених товарів обмеження застосовуються лише в дозволених законом межах.

Карткові платежі повертаються через платіжного оператора на картку платника. Для інших способів сторони погоджують безпечний спосіб повернення. Дані зворотної доставки погоджуються з магазином.

Сторони відповідають за виконання договору згідно із законом. Продавець не відповідає за недоліки, спричинені доведеним порушенням правил використання чи зберігання покупцем, але це не скасовує законних обов'язків продавця.

Обставини непереборної сили враховуються в установленому законом порядку. Сторона, яка не може виконати зобов'язання, повідомляє іншу сторону. Сам факт війни не означає автоматичного звільнення від будь-якого зобов'язання.

Продавець обробляє контактні дані та відомості про замовлення й доставку для виконання договору. Дані можуть передаватися перевізнику, платіжному сервісу та залученим виконавцям лише в необхідному обсязі й на законних підставах.

Цілі, порядок обробки, строки зберігання і права покупця описані в політиці конфіденційності. Укладення договору не є необмеженою згодою на рекламні розсилки.

Договір діє відповідно до законодавства України. Спори спочатку вирішуються зверненням до магазину й переговорами; покупець зберігає право звернутися до компетентних органів або суду.

Оновлення оферти застосовуються до нових замовлень із моменту публікації. Укладені договори не змінюються заднім числом без згоди сторін. Якщо положення суперечить обов'язковим нормам, застосовується закон.